1. Nous offrons des échantillons gratuits
Chez Barn & Willow, nous vous proposons des échantillons gratuits envoyés directement à votre porte afin que vous puissiez tester les couleurs et les matériaux avant de prendre une décision. Aucune information de carte de crédit n'est requise et la commande est rapide et facile. Sélectionnez cinq échantillons parmi nos 35 options de couleurs, dites-nous où les expédier et recevez les échantillons dans les trois jours. Chaque échantillon de tissu mesure 5" sur 5", et ils sont tous accompagnés d'échantillons de doublure de confidentialité et de doublure occultante. Rendez-vous ici pour commander des échantillons !
Nous proposons également une option d'essai avant achat , qui vous permet d'obtenir un véritable panneau à accrocher chez vous et de voir le résultat final. Ces panneaux nécessitent un dépôt de 15 $, mais ne vous inquiétez pas, il vous sera remboursé une fois que nous aurons récupéré les panneaux (de plus, l'expédition est à notre charge dans les deux sens !).
2. Vous savez où va votre argent
Lorsque vous commandez chez nous, vous ne payez pas pour des produits de luxe, vous payez simplement pour vos décorations de fenêtre. Dans le commerce de détail traditionnel, les décorations de fenêtre sont majorées de 250 % au moment où elles arrivent chez le client. En supprimant couche après couche de coûts intermédiaires inutiles, nous vous offrons la meilleure valeur possible. Vous payez pour des décorations de fenêtre de haute qualité fabriquées à partir des meilleurs matériaux, et non pour des produits de marque ou des tiers inutiles.
3. Livraison garantie sous 10 jours
Une fois votre commande passée, nous vous garantissons que vous recevrez vos parures de fenêtre dans les 10 jours ouvrables. Cela signifie que nous envoyons votre commande à notre usine en Belgique, qu'ils fabriquent votre produit sur mesure et qu'il est livré directement à votre porte lorsque vous en avez le plus besoin. Une fois qu'il arrive, il est prêt à être installé ; pas besoin de faire de découpe ou de montage supplémentaire !
4. Taille personnalisée pour qu'elle s'adapte toujours
En parlant de tailles personnalisées, nous travaillons avec vous pour nous assurer que vous obtenez la taille parfaite pour votre maison. Nous avons un calculateur de mesures sur notre site pour vous aider tout au long du processus, ainsi que des directives de mesure pour les rideaux et les stores pour vous aider à déterminer la longueur et la largeur du panneau, à ajouter de l'ampleur et à choisir un montage intérieur ou extérieur.
5. Service client de qualité
Nous voulons nous assurer que vous obtenez les couvre-fenêtres de vos rêves. Cela signifie que si vous en avez besoin, nous sommes prêts à vous accompagner tout au long du processus et à répondre à toutes vos questions. Nous avons également un designer interne qui viendra à votre secours si vous vous sentez dépassé à un moment donné ou si vous avez simplement besoin de conseils sur les couvre-fenêtres qui conviendront le mieux à votre maison. Passez quelques minutes au téléphone, envoyez-lui un message à designer@barnandwillow.com ou réservez une consultation de conception de 15 minutes ici . Notre charmante équipe du service client est prête à répondre à toutes vos questions, alors ne soyez pas timide !
