Une nouvelle année s'achève. Il semble que c'était hier que nous prenions nos résolutions pour 2018 ! En regardant en arrière, nous constatons que nous avons parcouru un long chemin - ce fut une année de croissance, de réflexion et de victoires. Mais la seule constante tout au long de l'année a été notre mission d'être centrés sur le client. Voici ce que nous avons fait au cours de l'année écoulée.
En 2018...
Nous sommes devenus plus grands
En 2017, nous n'avions que des tissus en lin. Depuis, nous avons doublé notre collection de tissus en ajoutant nos lignes de tissus en coton biologique et en lin mélangé à la demande de nos clients B&W.
Et mieux
L'un de nos principaux objectifs était d'améliorer notre processus de contrôle qualité en fonction des commentaires reçus de nos clients. Notre nouveau processus de contrôle qualité comprend des contrôles individuels effectués par trois personnes différentes avant l'expédition de la commande, car nos clients méritent le meilleur.
Nous avons trouvé de formidables partenaires
Pour lancer notre gamme de coton biologique, nous avons recherché et établi un partenariat avec une usine de coton biologique certifiée GOTS. Nous avons également trouvé un partenaire pour produire nos stores enrouleurs que nous lancerons prochainement dans les mois à venir.
Je me suis fait de nouveaux amis
Nous avons travaillé avec Kristin Laing, Homme Boys et Sacramento Street pour n'en nommer que quelques-uns - vous pouvez consulter notre Instagram et notre blog pour en savoir plus.
Image de Planty McPlanter, notre nouveau stagiaire, en train de compléter des commandes d'échantillons.
Et nous avons trouvé des esprits brillants pour rejoindre notre équipe
Notre équipe s'est agrandie de quatre personnes l'année dernière, avec deux stagiaires brillants qui nous ont apporté beaucoup de bonnes idées.
Tout cela grâce à vous.
Par-dessus tout, nous continuons d’être impressionnés par le soutien de notre famille Barn & Willow. Barn & Willow est désormais présent sur plus de 30 000 fenêtres, offrant intimité, isolation et esthétique aux maisons du monde entier.
Merci à tous ceux qui nous ont accompagnés dans cette aventure, qui nous ont soutenus et qui nous ont encouragés. Nous sommes reconnaissants d'avoir des personnes aussi formidables qui croient en nous. 2019 sera une autre année de croissance, d'enthousiasme et de création de vagues dans le secteur du traitement des fenêtres - nous espérons vous y voir !
